Votre programme fidélité

La Carte fidélité

Bienvenue !

Toute personne physique âgée de plus de 16 ans peut adhérer à notre programme de fidélité.

En adhérant à notre programme de fidélité, vous consentez aux Conditions Générales. Vous pouvez bien-sûr vous désinscrire du programme à tout moment, sur simple demande, ou en envoyant votre demande par email à contact@ppge.ch

Découvrez notre nouveau programme de fidélité et soyez récompensé lors de chaque achat !

2 options possibles :

  • Cumuler uniquement des points
  • Ou adhérer au Programme VIP

 

Comment adhérer au Programme VIP?

L'inscription à notre programme de fidélité « VIP » est entièrement gratuite et facile. Il vous suffit de vous rendre dans l'une de nos succursales et de demander à adhérer à ce programme. Aucune carte ne vous sera remise, celle-ci étant 100% dématérialisée

Quels sont les avantages du Programme VIP?

Le cumul de points

  • Chaque visite est récompensée! 

À chaque achat que vous effectuez chez Pharmacie Principale, vous cumulez des points de fidélité (sauf sur les médicaments remboursés). Plus vous achetez, plus vous gagnez de points : 1 CHF = 1 point

Dès 400 points, votre compte est crédité d’un bon d’achat de CHF 10 à utiliser quand vous le souhaitez, sans limite de temps.

  • 200 points offerts lors du dépôt de votre dossier ordonnance

Si vous choisissez de déposer votre dossier ordonnance chez nous, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en créditant votre compte fidélité de 200 points par année, aussi longtemps que nous assurerons la gestion de votre dossier ordonnance et dès lors que vous déposez au moins 2 ordonnances par an.

La sécurité de vos traitements!

Vous bénéficiez, en tout temps, du suivi personnalisé de votre dossier par l’historique.

La Carte VIP

Si vous souhaitez recevoir nos offres par SMS, vous devenez un client VIP. En plus du cumul des points, vous bénéficiez de privilèges supplémentaires :

  • Un bon de bienvenue de 20% 

A valoir 1 fois durant les 3 mois qui suivent l’adhésion au Programme VIP, lors de votre prochaine visite **

  • La pilule moins chère !

Vous bénéficiez, toute l’année, d’un rabais de 20% sur les pilules contraceptives partenaires (voir liste en officine), sur les emballages 3 et 6 mois.

  • Joyeux anniversaire !

Pour votre anniversaire, vous recevrez un sms qui vous donnera droit à un rabais exceptionnel de 20% sur votre produit préféré**, valable pendant un mois.

  • Des avantages à chaque saison !

Régulièrement, nous vous proposons de doubler vos points fidélité sur une sélection de produits.

  • Nous prenons soin de maman et de bébé !

Pour les mamans, au moment de la sortie de maternité ou lors du dépôt du dossier de votre bébé dans l’une de nos pharmacies, nous vous offrons un beau cadeau de naissance.

  • Des cadeaux et des réductions exclusives

Plusieurs fois par an, vous recevrez des cadeaux et des réductions exclusives.

  • Les journées privilèges !

Vos points sont doublés sur vos achats lors de la participation aux animations et autres événements beauté et santé.

**Les rabais liés à LA CARTE ne sont pas valables sur les médicaments remboursés et ne sont pas cumulables avec d’autres promotions.

 

Conditions générales

Article 1: Validité

  • LA CARTE de la Pharmacie Principale (ci-après «LA CARTE») est gratuite, personnelle et nominative.
  • LA CARTE est valable pour une durée indéterminée, sous réserve des dispositions de l’article 4.
  • Toute personne physique âgée de plus de 16 ans peut adhérer à notre programme de fidélité.

Article 2: Fidélité

  • LA CARTE donne droit à des points de fidélité sur les achats de tous les produits de l’assortiment Pharmacie Principale, à l’exception des médicaments.
  • Les avantages de LA CARTE ne peuvent pas être cumulés avec d’autres avantages promotionnels ou réductions proposées par Pharmacie Principale.
  • Lorsque le cumul des points atteint 400 points, il est offert au titulaire un bon «virtuel» de CHF 10.-, lequel est à faire valoir de suite ou ultérieurement.
  • L’éventuel excédent de points est reporté sur le compte fidélité.

Article 3: Santé

  • Grâce à LA CARTE, tous les produits (médicaments sur ordonnance ou non) font l’objet d’un contrôle visant à mettre en évidence les éventuelles interactions ou incompatibilités avec le ou les traitements instaurés par un ou plusieurs médecins.
  • Pour assurer un suivi complet de votre historique médical, nous vous recommandons de choisir l’une des pharmacies «Pharmacie Principale» pour les prescriptions médicales.

Article 4: Restrictions

  • La Pharmacie Principale se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de modifier le programme et le fonctionnement de LA CARTE, de suspendre temporairement ou définitivement l’attribution des points, ou de mettre fin au système de fidélité.
  • Tout changement de nom ou d’adresse doit être communiqué à la Pharmacie Principale.
  • Pour tout litige, le for juridique est à Genève.

Article 5 : Adhésion du titulaire

  • Par son adhésion, le titulaire accepte l’intégralité des conditions générales liées à l’utilisation de LA CARTE de la Pharmacie Principale. Il autorise le groupe Pharmacie Principale à accéder aux informations relatives à ses visites et à ses achats. Ces informations resteront strictement confidentielles au sein du groupe Pharmacie Principale.
  • Pour pouvoir obtenir l’intégralité des services proposés dans toutes les pharmacies «Pharmacie Principale» quelle que soit l’officine, le titulaire autorise le personnel de la Pharmacie Principale soumis au secret médical à accéder aux données de son dossier personnel de pharmacie.

Article 6 : LA CARTE VIP

  • En plus des conditions ci-dessus, le titulaire accepte de recevoir des sms contenant des informations santé, des offres personnalisées ou des opérations commerciales menées par la Pharmacie Principale, portant entre autres sur:
    • des nouveautés et des promotions en cours ou à venir,
    • des évènements et des animations en officine, 
    • des conseils santé et beauté, 
    • des avantages liés au programme VIP: réductions et cadeaux exclusifs, information liée au parrainage, offres concernant les services,
  • Le titulaire de LA CARTE VIP donne son consentement explicite au moment où un membre du personnel de Pharmacie Principale lui présente le programme de fidélité.
  • Un SMS de confirmation lui sera envoyé le lendemain, lequel fera mention également des informations suivantes :
    • CGV à consulter
    • Possibilité de se désinscrire à tout moment
    • Bon de bienvenue de 20%
  • Environ 12 SMS marketing annuels sont envoyés aux titulaires de LA CARTE VIP

Article 7 : DESINCRIPTION DU PROGRAMME DE FIDELITE

En tout temps, et sur simple demande, le titulaire peut se désinscrire du programme de fidélité VIP et par conséquent renoncer à bénéficier de ces avantages et à recevoir les communications de la Pharmacie Principale. 

Dans ce cas, il perd son statut "VIP". Il continuera tout de même à cumuler les points fidélité lors de ses achats. 

La demande peut se faire par email à l'adresse contact@ppge.ch, avec l'objet "STOP VIP".

Article 8 : PROTECTION DES DONNEES

Le titulaire du programme de fidélité accepte les conditions de traitement général de ses données personnelles, telles qu’elles sont spécifiées dans la Déclaration de Protection des données Pharmacie Principale